درخواست برای شفاف‌سازی و نظارت بیشتر

‍.
به گفته‌ی یکی از شهروندان ایلامی مبالغ درج‌شده در قبوض برخی مشترکان به‌ویژه برای واحدهای مسکونی کوچک‌متراژ و حتی منازل خالی از سکنه افزایش قابل‌توجهی داشته است. این شهروندان همچنین از نبود شفافیت کافی در محاسبه هزینه‌ها و تعرفه‌ها ضعف در پاسخگویی به شکایات مردمی و مشکلات مربوط به قرائت کنتورها ابراز نگرانی کرده‌اند.
بر اساس این گزارش مشترکان انتظار دارند که با ورود و نظارت جدی مسئولان استانی، از جمله استانداری و نهادهای نظارتی موضوع به‌صورت دقیق بررسی و در صورت وجود هرگونه اشتباه محاسباتی یا فنی، اصلاحات لازم صورت گیرد.
گفتنی است شهروندان امیدوارند با اطلاع‌رسانی شفاف درباره‌ی نحوه محاسبه تعرفه‌ها و سازوکار رسیدگی به اعتراضات، اعتماد عمومی تقویت و از بروز نارضایتی‌های بیشتر جلوگیری شود.