آوای غرب/رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی استان ایلام گفت: طرح ملی اصلاح نظام اداری (مانا) نباید به یک فرم گزارش یا تشریفات اداری تبدیل شود بلکه باید با رویکرد مسئلهمحوری و نتیجهگرایی، به حل مسائل واقعی مردم، کاهش بروکراسی، افزایش بهرهوری و توسعه استان منجر شود
آوای غرب / رئیس مرکز ملی بازرسی ارتقا سلامت و فوریتهای اداری از تحول در نظام پاسخگویی دولت خبر داد و گفت: با استقرار سامانه «فواد ۱۲۸»، میانگین زمان مداخله و حل مشکلات اداری مردم در مرحله آزمایشی به ۳ ساعت و ۴۳ دقیقه کاهش یافته است.