تأکید مدیرکل تأمین اجتماعی ایلام بر شنیدن صدای کارکنان برای ارتقای خدمات

حیدری در این نشست با استقبال از دغدغه‌ها و دیدگاه‌های کارکنان، اظهار کرد: نیروی انسانی متخصص، ارزشمندترین سرمایه سازمان است و استفاده از خرد جمعی کارکنان می‌تواند نقش مؤثری در ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی به بیمه‌شدگان داشته باشد.

وی بر ضرورت تقویت تعامل میان مدیران و کارکنان تأکید کرد و گفت: شنیدن صدای همکاران و توجه به پیشنهادها و مسائل آنان، زمینه‌ساز بهبود روندها و افزایش رضایتمندی مخاطبان سازمان خواهد بود.

در این نشست همچنین کارکنان به بیان دیدگاه‌ها، پیشنهادها و چالش‌های موجود در مسیر انجام وظایف پرداختند و راهکارهای لازم برای رفع مسائل مطرح‌شده مورد بحث و بررسی قرار گرفت